قوانین و مقررات

1. 🚐 تحویل و بازگشت کاروان
کاروان‌ها در تاریخ و ساعت تعیین‌شده در قرارداد تحویل داده می‌شوند. تأخیر در بازگشت بیش از زمان مقرر شامل هزینه‌ی اضافه به ازای هر ساعت تأخیر خواهد بود.

2. 🧾 شرایط پرداخت و رزرو
برای نهایی شدن رزرو، پرداخت حداقل ۵۰٪ مبلغ اجاره الزامی است. مبلغ باقیمانده هنگام تحویل کاروان تسویه می‌شود. در صورت عدم پرداخت، رزرو به‌طور خودکار لغو می‌گردد.

3. 🛠 مسئولیت در قبال خسارت
در طول مدت اجاره، مسئولیت حفظ و نگهداری کاروان بر عهده مستأجر است. هرگونه خسارت یا آسیب فیزیکی، فنی یا ظاهری باید در زمان بازگشت جبران شود.

4. 🧑‍💼 راننده و مدارک الزامی
راننده‌ی اصلی باید بالای ۲۳ سال سن و حداقل دو سال سابقه رانندگی داشته باشد. ارائه‌ی گواهینامه معتبر، کارت ملی و مدرک شناسایی در زمان تحویل الزامی است.

5. 🚭 ممنوعیت استعمال دخانیات و حیوانات خانگی
برای حفظ نظافت و سلامت فضای داخلی، استعمال دخانیات و ورود حیوانات خانگی به داخل کاروان بدون هماهنگی قبلی ممنوع است.

6. 💧 سوخت، آب و تمیزی کاروان
کاروان‌ها با باک پر و مخزن آب پر تحویل داده می‌شوند و باید در همان حالت بازگردانده شوند. رعایت نظافت داخل کاروان الزامی است، در غیر این صورت هزینه‌ی نظافت اضافه محاسبه می‌شود.

7. ❌ لغو و تغییر رزرو
لغو رزرو تا ۷۲ ساعت قبل از تاریخ تحویل رایگان است. پس از آن، درصدی از مبلغ به‌عنوان جریمه کسر می‌شود. تغییر تاریخ سفر تنها در صورت موجود بودن کاروان امکان‌پذیر است.

8. 🧭 پشتیبانی و مسئولیت سفر
تیم پشتیبانی ما در تمام طول سفر در دسترس شماست. با این حال، رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی و انتخاب مسیرهای امن بر عهده‌ی مستأجر است.